tipos de comunicación
o Comunicación verbal: oral y
escrita
La comunicación verbal puede
realizarse de dos formas: oral: a través de signos orales y
palabras habladas o escrita: por medio de la representación gráfica de signos.
·
Hay múltiples formas de comunicación oral. Los gritos, silbidos, llantos
y risas pueden expresar diferentes situaciones anímicas y son una de las formas
más primarias de la comunicación. La forma más evolucionada de comunicación
oral es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las
sílabas, palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los demás
Las formas de comunicación escrita también son muy variadas y
numerosas (ideogramas, jeroglíficos, alfabetos, siglas, graffiti, logotipos,
entre otros). Desde la escritura primitiva ideográfica y jeroglífica, tan
difíciles de entender por nosotros; hasta la fonética silábica y alfabética,
más conocida, hay una evolución importante.
Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario
conocer el código, que ha de ser común al emisor y al receptor del mensaje.
Comunicación Oral
·
Utiliza el canal auditivo, pues uno percibe las palabras a través del
oído
·
Se escuchan los diferentes fonemas de modo lineal, es decir, uno tras
otro, ya que no una persona no dice dos palabras simultáneamente.
·
El emisor puede retractarse de lo que dice.
·
Existe interacción, feedback, retroalimentación entre los hablantes.
·
Las palabras a medida que se dicen se van, o sea la comunicación
desaparece o es efímera y dura lo que permanece el sonido en el ambiente, no
más tiempo.
·
Se utilizan soportes verbales y no verbales, así como elementos
paraverbales al momento de la acción comunicativa. Movimientos, desplazamientos
y distancias; gestos, tonos de voz, uso de apoyo visual y elementos
tecnológicos, entre otros.
Comunicación escrita
·
Se percibe a través de la visión, pues las palabras se leen y, por ende,
se utiliza el sentido de la vista. Esto causa una mayor concentración del
lector, pues para entender la idea planteada debe analizar el contenido y
evaluar las formas de la escritura o el sentido que tiene ésta.
·
La escritura posee un mayor nivel de elaboración que la comunicación
oral, pues se tiende a tener más cuidado de las palabras que se plasman. Son
importantes los elementos de acentuación, pues le darán sentido a la lectura;
pausas, interrogaciones, tildes, comas, etc.
·
Existe la posibilidad de relectura, que el destinatario o lector revise
las veces que desee el documento o escrito, pues este tipo de comunicación
permanece en el tiempo (salvo que sea destruido).
·
No hay una interacción instantánea o directa entre emisor y receptor.
·
El soporte verbal que es la base en esta comunicación es la escritura,
las palabras. Eso no implica que el texto no pueda llevar gráficos, dibujos o
diseños, pero lo primordial será el léxico escrito.
Comunicación no verbal
La comunicación no verbal se realiza
a través de multitud de signos de gran variedad: Imágenes sensoriales
(visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos y movimientos corporales.
Características de la comunicación no
verbal:
• Mantiene una relación con la
comunicación verbal, pues suelen emplearse juntas.
• En muchas ocasiones actúa
como reguladora del proceso de comunicación, contribuyendo a ampliar o reducir
el significado del mensaje.
• Los sistemas de comunicación
no verbal varían según las culturas.
• Generalmente, cumple mayor
número de funciones que el verbal, pues lo acompaña, completa, modifica o
sustituye en ocasiones.
Por nivel
Comunicación intrapersonal
Es la que mantienes contigo mismo, el
diálogo interno. Esa voz de tu pensamiento consciente tiene total intimidad
contigo, y puede decirte cosas que tu jamás dirías a otras personas. Esa voz
eres tú; se trata de tu comunicación intrapersonal.
Es decir la comunicación
intrapersonal es el conocimiento de los aspectos internos de si mismo: acceso
al universo emocional interno, a la sucesión personal de sentimientos. Incluye
la integridad personal, particularidad humana que se fortalece a través de la
autoestima, la identidad, la autonomía, la humildad, la empatía, la capacidad
de diálogo y los valores, factores indispensables para la construcción de
contextos estables.
Facilita caminos para que recorramos
nuestros ámbitos íntimos, cercanos y lejanos, de manera que la introspección
nos otorgue imágenes del mundo emocional que habitamos. Nos otorga la facultad
de darnos cuenta y de aceptarnos, y la habilidad de aplicar las propias
maneras de actuar a partir de ese conocimiento, lo que nos permite organizar y
dirigir la vida personal.
Comunicación interpersonal
La comunicación interpersonal se da
entre dos personas que están físicamente próximas. Cada una de las personas
produce mensajes que son una respuesta a los mensajes que han sido elaborados
por la otra o las otras personas implicadas en la conversación.
Comunicación grupal
Es la que ocurre cuando un conjunto
de personas conforman una unidad prácticamente identificable y realizan
transacciones de mensajes para la interacción, convivencia y desarrollo del
grupo en busca del cumplimiento de sus metas.
Comunicación pública
Todo acto por el cual una pluralidad
de personas pueda tener acceso a la obra sin previa distribución de ejemplares
a cada una de ellas.
No se considerará pública la
comunicación cuando se celebre dentro de un ámbito estrictamente doméstico que
no esté integrado o conectado a una red de difusión de cualquier tipo.
Modalidades tiene la comunicación
pública
Entre otras: - Las representaciones
escénicas de obras dramáticas, dramático-musicales - Las ejecuciones públicas
de obras musicales, por cualquier procedimiento - La proyección o exhibición
pública de obras cinematográficas y audiovisuales - La emisión de cualesquiera
obras por radiodifusión u otro medio - La transmisión y retransmisión - La
emisión o transmisión, en lugar accesible al público, mediante cualquier
instrumento idóneo, de la obra radiodifundida. Cinematográficas y audiovisuales
- La emisión de cualesquiera obras por radiodifusión u otro medio - La
transmisión y retransmisión - La emisión o transmisión, en lugar accesible al
público, mediante cualquier instrumento idóneo, de la obra radiodifundida.
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